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Coordenador (a) de Bilheteria

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São Paulo, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Sobre a empresa

Faça parte da maior empresa da América Latina no segmento em que atua. Referência em conectar pessoas à natureza, tcom compromisso que vai além do entretenimento: promover impacto social, inovação em gestão e excelência operacional.

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Bilheteria com perfil organizado, focado em processos e com forte liderança administrativa. Essa é uma função estratégica para sustentar a operação e liberar a gestão para focar em ações mais amplas.

Se você tem energia, empatia com firmeza, experiência com grandes públicos e gosta de desafios, essa vaga é para você!

Principais responsabilidades

  • Coordenar rotinas administrativas da bilheteria.
  • Gerir planilhas, escalas, ponto da equipe.
  • Apoiar a gestão em fechamentos, emissão de ingressos escolares e organização operacional.
  • Sugerir melhorias de processos.
  • Atuar nos fins de semana com foco em atendimento e gestão de filas.
  • Desenvolver a equipe com treinamentos, feedbacks e orientação.
  • Gerenciar conflitos com postura profissional e acolhedora.

Pré-Requisitos

  • Experiência anterior em coordenação de bilheterias ou setores de atendimento com grande fluxo de pessoas, como cinemas, teatros, casas de show, aeroportos ou parques.
  • Habilidades sólidas de organização, comunicação, liderança e resolução de conflitos.
  • Capacidade de atuar com flexibilidade de horário, inclusive aos fins de semana.
  • Perfil firme e acolhedor, com foco em processos e na construção de equipe.
  • Ensino médio completo (superior será considerado um diferencial).
  • Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de controle.

O que oferecemos

  • Salário compatível com o mercado.
  • Benefícios completos.
  • Ambiente dinâmico e desafiador.
  • Equipe engajada.
  • Clima organizacional que valoriza o desenvolvimento humano.
  • Oportunidade real de crescimento.

Por que essa vaga importa?

Você será essencial para garantir o bom funcionamento da bilheteria, a qualidade no atendimento e o fortalecimento da equipe.

Identificou-se com esse perfil? Candidate-se agora!

Carga horária semanal

40 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Atendimento
Atendimento ao cliente
Atendimento ao público
Supervisor de Atendimento
Coordenador de Atendimento
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