A&L RH

• A A&L RH está conduzindo o processo seletivo para uma corretora de seguros sólida e em crescimento, localizada em Alphaville, e buscamos uma profissional na função de Técnico Comercial Seguro.

Atribuições :

• Acompanhar cotações de seguro Auto, Auto Premium e Moto geradas pela IA.
• Intervir em casos com inconsistência de dados, falha de cotação, problema de aceitação, desconto ou enquadramento.
• Validar dados do cliente, veículo, perfil de risco, coberturas, franquias e condições comerciais.
• Apoiar o fechamento da proposta quando a IA não conseguir concluir o processo sozinha.
• Acompanhar leads recebidos via landing page, WhatsApp e Kommo. 
• Atualizar status dos leads e propostas no CRM.
• Registrar erros, inconsistências e oportunidades de melhoria para evolução da IA. 
• Apoiar a operação comercial no funil: landing page, WhatsApp, Kommo e proposta para transmissão.
• Manter controles operacionais em planilhas e relatórios simples de acompanhamento.

Conhecimentos técnicos necessários

• Experiência com seguro Auto e Moto.
• Vivência com atendimento e conversão de leads.
• Conhecimento em cotação, transmissão, aceitação, bônus, franquias, coberturas, assistências e descontos.
• Vivência em corretora de seguros, seguradora ou operação comercial de seguros.
• Conhecimento em plataformas de cotação/multicálculo.
• Familiaridade com CRM e funil comercial.
• Conhecimento básico/intermediário em Excel ou Google Sheets.
• Facilidade com WhatsApp Business e ferramentas digitais.

Conhecimentos desejáveis

• Experiência com Auto Premium, especialmente veículos acima de R$ 300 mil.
• Conhecimento em Kommo CRM.
• Conhecimento em Quiver, CorretagemFácil, Multicálculo ou sistemas similares.
• Experiência com atendimento digital e operação de leads online.
• Noções de automação, IA aplicada a atendimento ou processos comerciais.