Estamos apoiando um grupo consolidado com mais de 25 anos de atuação no mercado automotivo, referência em concessionárias Porsche, na contratação de um Supervisor de Pós-Vendas para a unidade de Ribeirão Preto.
Sobre a posição
O profissional será responsável pela liderança do pós-vendas, atuando diretamente na gestão de pessoas, processos, indicadores e experiência do cliente, reportando-se ao Gerente de Unidade e ficando acima do Chefe de Oficina.
Principais responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe de pós-vendas
- Garantir excelência no atendimento ao cliente
- Acompanhar e atuar sobre indicadores (KPIs) da área
- Gerir processos de pós-venda (serviços, garantia, qualidade)
- Interface com áreas internas e gestão da unidade
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência sólida em pós-venda automotivo
- Vivência em concessionária de veículos
- Experiência com liderança de equipes
- Boa comunicação, organização e postura profissional
- ❗ Experiência em segmento premium é diferencial, não obrigatória.
Regime de contratação
- CLT
- Segunda a sábado (horário comercial)
Benefícios
- Convênio Médico SulAmérica (plano enfermaria - até 3 vidas, desconto simbólico)
- Convênio Odontológico SulAmérica
- VR ou VA Pluxee: R$ 35,00 por dia útil
- Vale Transporte
- Wellhub
- Seguro de Vida (MetLife)
- Café da manhã na empresa
Local de trabalho