Analista de Ativos de Tecnologia da Informação (TI) – Foco em Hardware

Resumo da Posição

O Analista de Ativos de TI – Foco em Hardware é o profissional responsável por controlar, monitorar e garantir o uso adequado de todos os equipamentos físicos de tecnologia da informação na organização. Isso inclui desktops, notebooks, servidores, impressoras, periféricos e demais dispositivos. Atua diretamente na execução de processos de inventário, movimentação, manutenção preventiva e descarte, assegurando conformidade, rastreabilidade e eficiência no uso dos recursos físicos de TI.

Principais Responsabilidades:

• Gestão do Inventário de Hardware: Controlar e manter atualizada a base de dados de todos os equipamentos de TI da empresa, com informações sobre localização, responsável, número de patrimônio, status e data de movimentação.

• Controle de Movimentações: Registrar entregas, transferências, devoluções e descartes de ativos, assegurando rastreabilidade e conformidade com os processos internos.

• Etiquetagem e Patrimônio: Atribuir e gerenciar etiquetas de identificação e patrimônio em todos os equipamentos físicos, garantindo visibilidade e controle.

• Suporte a Processos de Aquisição e Descarte: Apoiar tecnicamente a área de compras na especificação de novos equipamentos e coordenar o processo de descarte de forma segura, sustentável e conforme normas de compliance.

• Acompanhamento do Ciclo de Vida dos Equipamentos: Monitorar o tempo de uso dos ativos, indicando necessidades de atualização, substituição ou manutenção corretiva/preventiva.

• Inventários Periódicos e Auditorias: Realizar inventários físicos e lógicos regulares, bem como apoiar auditorias internas ou externas relacionadas ao parque de hardware.

• Interação com Equipes de Suporte e Infraestrutura: Trabalhar em conjunto com as equipes técnicas para alinhar a gestão dos ativos com a operação de campo e projetos de infraestrutura.

Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis

• Experiência com controle de ativos físicos de TI (hardware).

• Familiaridade com ferramentas de inventário e ITAM (ex.: GLPI, Lansweeper, ServiceNow, SCCM).

• Conhecimento básico em tipos e configurações de equipamentos (ex.: notebooks, switches, impressoras, monitores, etc.).

• Conhecimento das boas práticas de ITIL ou ISO/IEC 19770 é um diferencial.

• Capacidade de gerar relatórios e interpretar dados de inventário.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção a detalhes

• Responsabilidade e confiabilidade

• Boa comunicação e trabalho em equipe

• Rigor no cumprimento de processos e normas

• Visão analítica e foco em melhoria contínua

Formação Acadêmica

• Ensino médio técnico ou superior em andamento/concluído em áreas como: Tecnologia da Informação, Logística, Administração ou afins.

Certificações desejáveis:

• ITIL Foundation, fundamentos em gestão de ativos ou ferramentas de ITAM. 

Se você tem esses conhecimentos e quer ter a oportunidade de trabalhar em uma empresa multinacional e ter a oportunidade de se desenvolver. Essa vaga é pra você!