Atrio Hotel Management
Brasília, SC, Brasil
Compartilhe esta vaga
Descrição da vaga
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
Venha fazer parte do time de FERAS!
Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar na região de Brasília/DF empreendimento com mais de 396 UHs, 11 salas de eventos, bar, piscina e sauna.
Responsabilidades e atribuições:
- Desenvolver, implementar e monitorar processos e procedimentos para assegurar a execução eficaz dos planos de ação definidos pelo nível estratégico.
- Gerenciar projetos de alta e média complexidade, atividades e equipes, sendo responsável pelos resultados obtidos em sua área de atuação.
- Gerenciar e controlar os processos dos departamentos sob sua responsabilidade, como Recepção, Administrativo, Comercial, Alimentos e Bebidas (A&B), e Marketing do hotel/rede hoteleira.
- Responder pelo controle da política de preços e tarifas, ajustando-as de acordo com as variações sazonais.
- Monitorar e controlar o orçamento operacional, analisando relatórios financeiros e implementando medidas para otimizar os recursos e maximizar a rentabilidade.
- Gerenciar as despesas de manutenção e continuidade da prestação dos serviços do hotel, incluindo reposição de insumos e reformas.
- Administrar o contato com fornecedores, garantindo a qualidade e a pontualidade na entrega dos insumos necessários para a operação do hotel.
- Responder pela gestão dos índices de satisfação dos hóspedes em todas as jornadas, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos hóspedes sejam atendidas de maneira eficiente e cortês.
- Resolver reclamações e problemas de forma rápida e eficaz.
- Assegurar a geração de relatórios e indicadores para prestação de contas frente aos proprietários/acionistas.
- Representar o hotel frente aos hóspedes, quando necessário, incluindo recepção, resolução de reclamações e encontrar soluções para problemas.
- Liderar, treinar e desenvolver gestores de departamento, incluindo o Gerente de Alimentos e Bebidas e o Gerente de
- Hospedagem, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo.
- 4 anos de experiência na área ou função similar
- Experiencia em Alimentos e Bebidas
Informações Adicionais:
- Tipo de contrato: CLT
O que oferecemos:
- Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
- Premiação por Produtividade;
- Curso de Inglês;
- Participação nos Resultados;
- Gympass;
- Zenklub.
Carga horária semanal
40 horas
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
N/A
Não encontrou a vaga que queria?
Faça parte do nosso Banco de TalentosOutras vagas de
Carregando vagas relacionadas...
Desenvolvido por
