Perfil da Vaga: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e prestar atendimento aos hóspedes, sendo a primeira e última impressão da empresa - Efetuar o check-in e check-out dos hóspedes, realizando o registro de entrada e saída - Fornecer informações sobre os serviços e instalações do hotel - Resolver problemas e dúvidas dos hóspedes de forma ágil e cordial - Auxiliar os hóspedes com suas bagagens, se necessário - Manter a organização e limpeza do setor de recepção Requisitos Necessários: - Ensino médio completo - Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro - Fluência em inglês e/ou espanhol - Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais - Proatividade, empatia e orientação para o cliente - Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão - Conhecimento básico de informática (Windows, Excel, etc.) Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira - Experiência em hospedagem em hotéis de grande porte - Formação técnica ou superior na área de Turismo ou Hotelaria Informações Complementares: - Regime de trabalho: Escala 4x2 (4 dias de trabalho, 2 dias de descanso) - Horário: 14:00 às 22:17, com 1 hora de intervalo (reduzida para jornada móvel)