Vaga de Atendente de Hospedagem Jr. - Auditoria Noturna
Sobre a Empresa:
O Ibis Styles Porto Alegre Centro é um hotel moderno e acolhedor, localizado no coração da cidade. Fazemos parte da rede hoteleira Ibis Styles, reconhecida por sua excelência em hospitalidade e atendimento de qualidade. Nossa equipe é diversificada, engajada e apaixonada por proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência memorável.
Responsabilidades:
- Recepção e acolhimento dos hóspedes com cordialidade e eficiência;
- Realização do check-in e check-out de forma ágil e organizada;
- Fornecimento de informações sobre acomodações, serviços e atrativos da região;
- Atendimento ativo e pró-ativo às necessidades e solicitações dos hóspedes;
- Apoio na resolução de eventuais problemas ou reclamações;
- Manutenção da organização e limpeza da área da recepção.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro;
- Fluência em inglês e/ou espanhol;
- Habilidades de comunicação interpessoal e resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
Habilidades Desejadas:
- Ótima apresentação pessoal;
- Agilidade e proatividade no atendimento;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Raciocínio lógico e pensamento crítico;
- Familiaridade com sistemas de gestão hoteleira.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-refeição;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Programa de reconhecimento e valorização de colaboradores;
- Ambiente de trabalho agradável e com cultura organizacional positiva.
Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte da nossa equipe, envie seu currículo e venha conhecer o Ibis Styles Porto Alegre Centro!
Obsservaçãoes Adicionais:
Escala: 23:10 às 07:00