# PERFIL DA VAGA## **Título do Cargo** Atendente A&B Jr. --- ## **Principais Responsabilidades** • Atender clientes com cortesia, agilidade e eficiência em estabelecimentos de alimentos e bebidas • Receber pedidos, anotar solicitações e transmitir informações à cozinha/bar com precisão • Servir alimentos e bebidas seguindo padrões de qualidade e higiene estabelecidos • Organizar e manter limpeza das mesas, cadeiras e áreas de atendimento • Recolher pratos e copos, realizando a limpeza adequada após o uso • Manter o ambiente organizado, agradável e seguro durante todo o turno • Processar pagamentos e operacionalizar sistema de caixa • Colaborar com a equipe para garantir excelente experiência do cliente • Cumprir normas de segurança alimentar e protocolos de higiene • Comunicar problemas ou sugestões à gerência --- ## **Requisitos Necessários** **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo ou em andamento **Experiência:** • Experiência prévia em atendimento ao público (desejável) • Conhecimento básico em operação de caixa (desejável) **Habilidades Técnicas:** • Noções de atendimento ao cliente • Capacidade de trabalhar com sistemas de ponto/caixa **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação e empatia • Disposição para trabalhar em equipe • Paciência e tranquilidade sob pressão • Responsabilidade e comprometimento • Flexibilidade e adaptabilidade • Atenção aos detalhes • Proatividade --- ## **Diferenciais** • Experiência em estabelecimentos de A&B (restaurantes, bares, cafeterias) • Conhecimento de técnicas de atendimento e protocolo de serviço • Domínio de mais de um idioma (inglês ou espanhol) • Certificação em Segurança Alimentar ou Manipulação de Alimentos • Experiência com sistemas de gestão (PDV, comanda eletrônica) • Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados --- ## **Informações Complementares** **Horário de Trabalho:** Escala automática móvel - Entrada às 07:20