# PERFIL DA VAGA## **Recepcionista Jr.** --- ## **Principais Responsabilidades** • Receber e acolher visitantes, clientes e fornecedores com cortesia e profissionalismo • Atender telefonemas, direcionando chamadas adequadamente e anotando recados com precisão • Gerenciar a agenda de compromissos e reuniões • Realizar controle de entrada e saída de documentos e correspondências • Manter a organização e limpeza da recepção • Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços • Apoiar administrativamente outras áreas conforme necessário • Registrar dados em sistemas internos com acurácia --- ## **Requisitos Necessários** **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo **Experiência:** • Experiência anterior em atendimento ao público (desejável) **Habilidades Técnicas:** • Conhecimento básico de informática e softwares de escritório (Word, Excel) • Noções de telefonia **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação verbal e escrita • Empatia e capacidade de escuta ativa • Organização e atenção aos detalhes • Paciência e controle emocional • Proatividade e comprometimento • Trabalho em equipe --- ## **Diferenciais** • Experiência em recepção ou atendimento ao público • Conhecimento de idiomas (inglês) • Familiaridade com sistemas de controle de acesso • Certificações em atendimento ao cliente --- ## **Informações Complementares** **Horário:** 14:00 às 22:17, com 1 hora de redução móvel