**Responsabilidades** 

· Auditar a execução das atividades e o cronograma de atividades das
equipes.  

· Acompanhar, controlar e realizar atendimento nas plataformas de
atendimento ao cliente.  

· Realizar de forma minuciosa e analítica a conferência final dos
processos operacionais (admissão, férias, rescisão e folha) finalizados pelos
seus assistentes avulsos, concluindo com a liberação aos clientes, visando
evitar falhas e contribuir com a evolução técnica-operacional.  

· Prover suporte e orientações a equipe de departamento pessoal em suas
atividades 

· Acompanhar e apoiar a evolução dos processos operacionais, com foco na
otimização do tempo e na melhoria da qualidade das informações; 

· Monitorar as CCT´s diante da data base de cada sindicato, notificando
sobre atualizações e instruindo as equipes a respeito 

· Realizar e conduzir o processo de Onboarding do setor  

· Realizar todo o processo operacional das atividades de clientes novos/entrantes
no escritório no que tange o operacional assistente/analista  

· Garantir as liberações nos prazos determinados as informações para o
e-social, mapeando erros e buscando soluções. 

· Participar de reuniões diversas internas e externas, dando orientações
técnicas quando necessário. (Ocasionalmente) Cadastro das empresas entrantes no
escritório do sistema de folha, bem como as suas alterações contratuais.  

· Realizar e/ou delegar e acompanhar a entrega das declarações iniciais,
de baixa e anuais das empresas sem movimento;  

· Analisar os clientes entrantes no escritório no aspecto trabalhista,
garantindo a parametrização, orientação e procedimentos corretos. 

· Realizar e/ou delegar e acompanhar a digitação completa das folhas de
pagamento necessárias para médias ou obrigações anuais dos clientes
transferidos para o escritório;  

· Acompanhar reuniões com clientes para orientação e realinhamento de
processos; 

· Direcionar e acompanhar a organização e liberação de documentos do
arquivo físico dos clientes  

· Realizar e/ou apoiar a equipe de departamento nos processos
operacionais, bem como na liberação e/ou conferência das tarefas sempre que
necessário 

· Transmitir declarações Anuais (RAIS e DIRF), incluindo as de baixas. 

· Atender os processos de fiscalizações diversas, conferindo documentação
e respondendo os quesitos conforme alinhamento com a coordenação do setor.  

· Substituir temporariamente seu superior imediato ou algum integrante da
equipe em suas funções, em caso ausência, quando necessário e/ou solicitado. 

 

**Requisitos** 

· Superior completo em Administração de Empresas, Recursos Humanos,
Contabilidade ou áreas afins. 

· Experiência de 3 anos em departamento pessoal. 

· Domínio da legislação trabalhista e previdenciária. 

· Conhecimento em sistemas de folha de pagamento. 

**Habilidades** 

· Organização e atenção aos detalhes. 

· Comunicação eficaz. 

· Proatividade e capacidade de resolução de problemas. 

· Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.