Responsabilidades: (dia a dia de um Gerente de Projetos)

• Gerenciar projetos de implantação e sustentação de soluções tecnológicas, garantindo qualidade, prazos e aderência às necessidades dos clientes;
• Conduzir o processo de implantação, com foco em parametrização de plataformas e apoio na definição de processos;
• Atuar como principal ponto de contato com clientes em rotinas de acompanhamento, status e alinhamento operacional;
• Coordenar e executar rotinas da BU de Engenharia, incluindo reuniões recorrentes, acompanhamento de demandas, relatórios e identificação de oportunidades;
• Organizar e priorizar demandas junto aos times de tecnologia e produto, garantindo fluidez na execução e resolução de dependências;
• Assegurar a sustentação da operação, garantindo estabilidade da solução e resposta ágil às solicitações dos clientes;
• Acompanhar indicadores, prazos e entregas, garantindo visibilidade e previsibilidade das operações;
• Estruturar e manter atualizadas documentações funcionais, operacionais e relatórios de acompanhamento;
• Garantir comunicação clara, frequente e transparente com stakeholders internos e externos;
• Atuar como facilitador entre áreas, promovendo organização, eficiência operacional e foco na entrega de valor;
• Apoiar a identificação de melhorias e oportunidades dentro da operação dos clientes e da plataforma;
• Aplicar boas práticas de gestão e metodologias ágeis e Waterfall, garantindo organização e cadência das entregas.