Responsabilidades 

• Apoiar o gerente da loja na supervisão e coordenação das operações diárias, garantindo o cumprimento de metas de vendas e padrões de atendimento.
• Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, assegurando a padronização e a excelência no serviço e na exposição dos produtos.
• Gerenciar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, controlando entradas e saídas de mercadorias e otimizando o layout de armazenamento.
• Dar apoio, motivar e desenvolver a equipe de vendas, para aprimorar o desempenho individual e coletivo.
• Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas.
• Resolver conflitos e questões de clientes de forma eficaz e profissional, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
• Assegurar a organização, limpeza e manutenção da loja, criando um ambiente de compras agradável e seguro para clientes e colaboradores.

Requisitos 

• Experiência de pelo menos de 2 anos, em cargo de liderança no varejo, preferencialmente no segmento de moda.
• Ensino médio completo; desejável curso superior em Gestão Comercial, Marketing, ou áreas afins.
• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Habilidade para operar sistemas de gestão de vendas e estoque (PDV, ERP).
• Capacidade de análise de indicadores de desempenho e elaboração de planos de ação.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Desejável conhecimento em Visual Merchandising e estratégias de exposição de produtos.

Habilidades 

• Liderança de Equipe
• Gestão de Vendas
• Atendimento ao Cliente
• Análise de KPIs
• Gestão de Estoque
• Visual Merchandising
• Resolução de Conflitos
• Operação de PDV
• Treinamento de Equipe