BM Vagas em parceria com renomada empresa seleciona auxiliar de cobrança para Poços de Caldas - MG

Responsabilidades 

• Localizar clientes inadimplentes através de diversos canais de comunicação.
• Contactar clientes para apresentar a situação da dívida e propor alternativas de negociação.
• Negociar condições de pagamento (prazos, valores, descontos) de acordo com as políticas da empresa.
• Emitir e enviar boletos bancários e outros documentos de cobrança.

Requisitos 

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em cobrança ou áreas de atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM).

Habilidades 

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Habilidade de lidar com clientes difíceis e manter a calma sob pressão.

Horário

Segunda á sexta 09:00 ás 18:00