Vaga de Técnico de Suporte | Analista de Suporte em Belo Horizonte (MG)

A BM Vagas está selecionando um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar em uma empresa de tecnologia focada em soluções para o segmento contábil, fiscal e de RH. Esta é uma oportunidade para profissionais analíticos e comunicativos que buscam um desafio para atuar com atendimento e treinamento de clientes em Belo Horizonte.

Sobre a Vaga

O(a) Técnico(a) de Suporte terá um papel crucial na carteira de clientes, oferecendo suporte e capacitação técnica para o uso de softwares de gestão. A posição exige excelente comunicação e raciocínio lógico, além de disponibilidade para viagens para auxiliar na implantação do sistema em clientes novos.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimentos e treinamentos (presenciais ou remotos) para clientes da nossa carteira.
• Realizar instalação e configuração dos produtos comercializados no segmento.
• Auxiliar áreas internas da empresa em caráter de suporte ao cliente.
• Participar e cooperar dos atendimentos que envolvam clientes novos (em implantação do software).

Requisitos Essenciais

• Experiência prévia em funções similares.
• Ter conhecimento técnico em Departamento Pessoal, Contábil ou Fiscal.
• Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita.
• Possuir CNH e ter disponibilidade de viagem.

Habilidades e Perfil

• Perfil determinado e que gosta de desafios.
• Perfil comunicativo e influente.

Informações Adicionais

• Local de Trabalho: Lourdes - Belo Horizonte, MG.
• Modelo de Atuação: Presencial.
• Regime de Contratação: CLT.

Interessou-se por essa oportunidade de suporte técnico? Se você tem os requisitos necessários para atuar com softwares contábeis e busca um novo desafio em Belo Horizonte, envie seu currículo.