A BM VAGAS em parceria com QUALITY INTELIGENCIA IMOBILIARIA LTDA esta em busca de: 

Gerente de Cobranças para a região de Franca - SP

Responsabilidades 

• Gerenciar, otimizar e executar os processos de cobrança.
• Desenvolver, implementar e executar estratégias de cobrança para diferentes perfis de clientes e carteiras (pessoa física e jurídica).
• Liderar e capacitar equipes de cobradores, definindo metas, indicadores de desempenho (KPIs) e planos de ação.
• Analisar relatórios de performance, identificando gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais.
• Negociar acordos de pagamento renegociações de dívidas com clientes.
• Garantir a conformidade com as regulamentações legais e éticas aplicáveis às atividades de cobrança.
• Colaborar com outras áreas da empresa (crédito, jurídico, comercial) para alinhar estratégias e maximizar resultados.

Requisitos 

• Experiência comprovada em processos de cobrança.
• Sólido conhecimento em técnicas de negociação.
• Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança (CRM, ERP).
• Capacidade analítica para interpretar dados financeiros e operacionais, e tomar decisões estratégicas.
• Experiência na elaboração e acompanhamento de orçamentos e projeções de recuperação.
• Formação superior completa ou cursando em Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas.

Habilidades 

• Gestão de Equipes
• Negociação
• Análise de Dados Financeiros
• Estratégias de Cobrança
• Sistemas de CRM/ERP
• Excel Intermediário
• Comunicação Estratégica
• Gestão de Conflitos

Horário

De segunda a sexta, das 09h às 18h