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#4696OF - Assistente Administrativo (Pós-venda)

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BM VAGAS UNIDADE MATRIZ

São Gonçalo, RJ, Brasil

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Descrição da vaga

BM VAGAS, em parceria com loja de móveis, seleciona Assistente Administrativo (Pós-venda) para a cidade de São Gonçalo-RJ

Responsabilidades 

  • Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e telefone
  • Abertura e acompanhamento de ocorrências (trocas, assistências e reclamações)
  • Contato com fornecedores e fábricas para resolução de demandas
  • Organização e controle de prazos de atendimento
  • Registro e acompanhamento de processos internos (sistema)
  • Apoio na resolução de conflitos com clientes

Requisitos 

  • Experiência com atendimento ao cliente (diferencial Sac ou pós-venda)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e agilidade
  • Perfil resolutivo e postura profissional
  • Conhecimento básico em informática

Habilidades 

  • Microsoft Excel Avançado
  • Comunicação Escrita
  • Organização de Documentos
  • Análise de Dados Básica
  • Resolução de Problemas
  • Atendimento ao Cliente

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Salário

R$1800 por Mês

Benefícios

Vale Transporte
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