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#361 - Analista de qualidade

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Lajeado, RS, Brasil

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Descrição da vaga

A BM Vagas, em parceria com renomada empresa, seleciona Analista de qualidade para atuar na cidade de Lajeado-RS

Responsabilidades

  • Monitorar os padrões de qualidade exigidos;
  • Acompanhar auditorias internas e externas;
  • Controlar indicadores de qualidade, satisfação de clientes e desempenho operacional;
  • Elaborar relatórios gerenciais e análises de performance dos setores;
  • Realizar acompanhamento de planos de ação corretivos e preventivos;
  • Apoiar gestores na padronização de processos e cumprimento de procedimentos internos;
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e operacionais;
  • Acompanhar índices de satisfação de clientes;
  • Garantir atualização e controle de documentos, políticas e procedimentos internos;
  • Organizar evidências e documentações necessárias para auditorias da montadora;
  • Promover treinamentos internos relacionados à qualidade, processos e boas práticas;
  • Atuar no acompanhamento de não conformidades e tratativas junto às áreas responsáveis;
  • Auxiliar na implantação de novos processos, ferramentas e programas;
  • Monitorar prazos e cumprimento das ações definidas em auditorias e avaliações internas;
  • Apoiar ações voltadas à excelência no atendimento ao cliente;
  • Participar de reuniões gerenciais apresentando indicadores e oportunidades de melhoria;

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Experiência em qualidade, auditoria, processos ou rotinas administrativas;
  • Conhecimento nos programas de qualidade;
  • Vivência com indicadores de satisfação do cliente;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade;

Habilidades

  • Testes Funcionais
  • Automação de Testes (Selenium/Cypress)
  • SQL
  • Jira / Azure DevOps
  • Testes de API (Postman)
  • Metodologias Ágeis
  • Análise de Requisitos
  • Gerenciamento de Defeitos
  • Testes de Regressão

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Salário

De R$4500 até R$5500 por Mês

Benefícios

Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
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