A BM VAGAS em parceria com studio de beleza contrata recepcionista em Ouro Preto/MG:
Responsabilidades
- Gerenciar o agendamento de clientes, utilizando software específico do studio, otimizando o fluxo de atendimento.
- Realizar o atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre serviços, preços e promoções.
- Processar pagamentos, emitir notas fiscais e controlar o fluxo de caixa diário com precisão.
- Manter a organização e a limpeza da recepção, garantindo um ambiente acolhedor e profissional.
- Coordenar a comunicação entre clientes e a equipe de profissionais do estúdio.
- Gerenciar o estoque de produtos de revenda na recepção, realizando pedidos e controle de inventário.
- Utilizar sistemas de CRM para registrar informações de clientes e preferências, personalizando o atendimento.
Requisitos
- Experiência em recepção, preferencialmente em salões de beleza, clínicas ou SPAs.
- Conhecimento em operações básicas de caixa, incluindo fechamento e reconciliação.
- Habilidade em comunicação interpessoal e atendimento ao cliente, presencial e telefônico.
- Conhecimento de ferramentas de escritório (Pacote Office, e-mail) para comunicação e registro de informações.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciar prioridades em um ambiente dinâmico.
- Familiaridade com o controle de estoque e organização de produtos para venda.
Habilidades
- Gestão de Agendamentos (Software)
- Atendimento ao Cliente
- Operações de Caixa
- Comunicação Verbal Escrita
- Organização e Planejamento
- Pacote Office
- Controle de Estoque
- Resolução de Problemas
Horário
De terça a sexta: 08 às 18h
Sábado: 08 às 16h