BM VAGAS em parceria com USK Poços de Caldas Instituto de Ingles seleciona AUXILIAR ADMINISTRATIVO COMERCIAL para cidade de Poços de Caldas.

Bairro: Jardim dos estados

Responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais.
• Prospectar novos leads por meio de campanhas de marketing, internet e ações externas.
• Direcionar leads para aula experimental, teste de nível, consultoria ou Semana Experimental.
• Atuar na conversão de leads em matrículas, realizando negociação de prazos, condições de pagamento e descontos, conforme política comercial vigente.
• Demonstrar os serviços da escola, avaliar o perfil do cliente e conduzir o fechamento da matrícula.
• Organizar agenda de clientes com dados de contato (telefone, e-mail, histórico).
• Alimentar e atualizar o sistema Sponte / CRM, registrando todos os atendimentos e operações comerciais.
• Realizar follow-up frequente com leads cadastrados.
• Acompanhar o processo de matrícula para garantir sua efetivação dentro dos prazos negociados.
• Cumprir metas comerciais estabelecidas e reportar divergências ao supervisor da unidade.
• Monitorar tendências de mercado, ações da concorrência e oportunidades de melhoria comercial.
• Preparar relatórios periódicos de desempenho comercial.
• Participar eventualmente de feiras, exposições e eventos promocionais, representando a escola.
• Executar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme orientação do superior imediato.

Requisitos

• Ensino médio completo. Noções básicas de informática. Desejável experiência com atendimento ao público e vendas. Inglês fluente.
• Ensino Médio Completo
• Comunicativo e influente

Detalhes dos Benefícios

• Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Seguro de Vida Gympass Telemedicina Telepsicologia Plano de carreira Espaço para refeições no local

Horário

• Segunda a sexta-feira, conforme horário de funcionamento da unidade