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RECEPCIONISTA

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Dalmaq Balanças

Uberaba, MG, Brasil

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Descrição da vaga

BM VAGAS em parceria com Dalmaq Balanças seleciona RECEPCIONISTA para cidade de Uberaba.

Bairro: São Benedito

Responsabilidades

  • *Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e pelos canais de comunicação da empresa, prestando informações com cordialidade, agilidade e profissionalismo.
  • *Realizar o cadastro e atualização dos dados de clientes, equipamentos e solicitações no sistema/aplicativo da empresa.
  • *Abrir, acompanhar e atualizar Ordens de Serviço (OS), garantindo que as informações estejam corretas e completas.
  • *Receber e registrar equipamentos, peças, documentos e materiais destinados à empresa, mantendo o controle de entrada e saída.
  • *Acompanhar o andamento dos serviços junto ao setor técnico e manter o cliente informado sobre orçamento, aprovação, prazo, conclusão e retirada do equipamento.
  • *Encaminhar orçamentos aos clientes, acompanhar aprovações e registrar as informações no sistema.
  • *Realizar contato com clientes para informar sobre equipamentos prontos para retirada, pendências, aprovações e demais assuntos relacionados ao atendimento.
  • *Organizar e controlar a entrega e retirada de equipamentos.
  • *Apoiar o setor comercial no atendimento aos clientes, elaboração e encaminhamento de informações para cotações e acompanhamento de propostas.
  • Apoiar o controle de agenda, visitas técnicas, coletas, entregas e demais atividades relacionadas ao fluxo de atendimento.

Requisitos

  • *Ensino médio completo, preferencialmente com formação ou experiência na área administrativa.
  • *Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas será considerada um diferencial.
  • *Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de atender clientes de forma cordial, clara e profissional.
  • *Conhecimento básico de informática, incluindo Word, Excel, e-mail e sistemas de gestão.
  • *Facilidade para utilização de sistemas, aplicativos e ferramentas de comunicação, como WhatsApp.
  • *Capacidade de trabalhar com controle de prazos, prioridades e acompanhamento de solicitações.
  • *Responsabilidade e comprometimento com horários.
  • *Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  • *Agilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente, mantendo a qualidade do atendimento.
  • Ensino Médio Completo
  • Comunicativo e influente

Detalhes dos Benefícios

  • 700,00 ajuda de custo

Horário

  • 08: às 18:00

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

Terceirizado

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Atendimento ao cliente
comunicação verbal e escrita
informática
pacote Office
WhatsApp
sistema de gestão
cadastro de clientes
abertura e acompanhamento de Ordem de Serviço (OS)
organização de documentos
controle de agenda
elaboração e envio de orçamentos
acompanhamento de serviços
controle de entrada e saída de equipamentos
organização
atenção aos detalhes
proatividade
agilidade
relacionamento interpessoal
trabalho em equipe
resolução de problemas
gestão de prioridades
respo

Benefícios

Cesta básica
Uniforme
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