BM VAGAS em parceria com Associação dos Servidores Federais, Estaduais e Municipais do Paraná - Asfem-Pr seleciona GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS para cidade de Ponta Grossa.

Bairro: CENTRO

Responsabilidades

• Realizar atendimento direto aos associados, de forma presencial e online;

• Gerenciar e acompanhar uma carteira de associados ativos;

• Prestar suporte, esclarecer dúvidas e orientar os associados sobre os benefícios e serviços disponíveis;

• Manter relacionamento ativo e contínuo com a carteira de associados;

• Identificar necessidades e oportunidades para oferta de novos produtos, serviços e planos adicionais;

• Realizar vendas de planos e produtos adicionais para associados ativos;

• Prospectar e captar novos associados;

• Realizar acompanhamento de potenciais associados e oportunidades comerciais;

• Trabalhar com metas de atendimento, relacionamento e vendas;

• Contribuir para a satisfação, fidelização e retenção dos associados.

Requisitos

• Boa apresentação pessoal, postura profissional, cordialidade e facilidade no relacionamento com o público. Boa comunicação verbal e escrita;

• Perfil comercial e habilidade para vendas;

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;

• Proatividade e iniciativa;

• Organização para gerenciar e acompanhar uma carteira de associados;

• Facilidade para trabalhar com metas e resultados;

• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;

• Capacidade de negociação e persuasão;

• Comprometimento, responsabilidade e foco no atendimento de qualidade;

• Facilidade para atendimento presencial e online, incluindo WhatsApp e outros canais digitais.

• Ensino Médio Completo

• Comunicativo e influente

Horário

• Opção 1: das 08h00 às 17h48

• Opção 2: das 09h12 às 19h00