BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE OPERAÇÕES SENIOR para cidade de Londrina.
Responsabilidades
- Administrar o funcionamento e a padronização operacional das três unidades
- Acompanhar e solucionar demandas relacionadas à infraestrutura, manutenção e rotina das clínicas
- Gerenciar estoques, compras, fornecedores, inventários e transferências de materiais entre unidades
- Acompanhar rotinas de limpeza, higienização, biossegurança e manutenção preventiva
- Apoiar escalas, integração e treinamento das equipes, garantindo o cumprimento dos padrões e procedimentos
- Elaborar, atualizar e acompanhar POPs, checklists e auditorias operacionais
- Monitorar agenda, atendimento, reclamações, satisfação e experiência dos pacientes
- Conferir fechamentos de caixa, despesas operacionais e controles de custos das unidades
- Acompanhar indicadores e elaborar relatórios periódicos de operação e planos de ação
- Realizar visitas presenciais às unidades e apoiar projetos de melhoria e expansão.
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão operacional de mais de uma unidade ou em coordenação de clínica/loja/franquia com equipe.
- Experiência com estoque, compras e negociação com fornecedores
- Excel/Planilhas em nível funcional, incluindo tabela dinâmica, PROCV e controles de custos
- Facilidade com sistemas de gestão
- Excelente organização e capacidade de acompanhamento de processos
- Boa comunicação verbal e escrita
- CNH ativa
- Superior Completo
- Determinado e gosta de desafios
Horário
- Segunda a sexta das 8:00 as 18:00