BM VAGAS em parceria com R. Progresso Incorporacoes e Administracao de Bens e Servicos de Cemiterios LTDA seleciona AUXILIAR DE COBRANÇA para cidade de São Paulo.

Bairro: Luz

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes por telefone, e-mail e canais de mensagens para negociação de débitos
• Emitir e enviar boletos bancários atualizados para quitação ou parcelamento de dívidas
• Registrar todas as interações e acordos de pagamento realizados no sistema de gestão financeira
• Acompanhar a quebra de acordos e realizar o recontato com os devedores
• Atualizar cadastros de clientes com informações divergentes ou desatualizadas
• Enviar relatórios diários de cobrança e inadimplência para a supervisão
• Encaminhar casos sem retorno para as etapas jurídicas ou de negativação

Requisitos

• Experiência prévia em rotinas de cobrança ou atendimento ao cliente
• Vivência com negociação de valores e acordos financeiros
• Disponibilidade para cumprimento de horário comercial
• Não exige formação específica
• Comunicação clara e assertiva em ligações telefônicas
• Resiliência e controle emocional em situações de conflito
• Boa capacidade de argumentação e persuasão

Horário

• Segunda a sexta, das 08h às 18h