BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona Recepcionista de Atendimento e Serviços – Setor Automotivo | Ipiranga – BH para Ipiranga, Belo Horizonte - MG.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes e fornecedores, garantindo uma experiência cordial e eficiente
• Recepcionar, realizar a triagem e direcionar visitantes aos responsáveis
• Realizar agendamentos de serviços e orçamentos para a oficina
• Controlar o recebimento e envio de correspondências e malotes
• Executar rotinas administrativas e comerciais, incluindo organização de documentos, atualização de planilhas e cadastro de clientes
• Manter a recepção e a sala de espera organizadas, garantindo um ambiente adequado para clientes e visitantes.
• Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17:00 sábado, das 08:00 às 12:00
• (Disponibilidade de horário: É necessário ter flexibilidade para estender a jornada em alguns dias da semana, conforme a demanda da empresa, especialmente quando houver clientes em atendimento próximo ao horário de fechamento)

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção
• Boa comunicação verbal,
• Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes demandas
• Conhecimento básico em Excel
• Diferenciais*
• Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais
• Familiaridade com organização de documentos, planilhas e cadastro de clientes.
• Comunicação clara
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade, Organização
• Facilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.
• Excel Básico
• Técnicas de atendimento ao cliente
• Não exige formação específica
• Comunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônico
• Organização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentos
• Postura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas
• Não exige formação específica
• Comunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônico
• Organização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentos
• Postura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas