Principais atividades

• Realizar atendimento aos clientes via chat e canais digitais;

• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções;

• Registrar informações e atendimentos nos sistemas;

• Acompanhar solicitações até a resolução;

• Garantir um atendimento ágil, cordial e de qualidade.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Facilidade para atendimento ao público.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.

• Capacidade de trabalhar em equipe.

• Perfil proativo, comprometido e focado na satisfação do cliente.