Responsabilidades

• Executar rotinas de contas a receber, incluindo emissão, conferência, baixa e controle de títulos;

• Realizar conciliações bancárias e conferência diária de recebimentos;

• Acompanhar vencimentos, inadimplência e pendências financeiras;

• Apoiar as ações de cobrança e a gestão da base de clientes inadimplentes;

• Realizar inclusão e exclusão de CNPJ/CPF nas plataformas SPC e SERASA;

• Atender protocolos e demandas relacionadas ao contas a receber;

• Prestar atendimento pelos canais do Financeiro, incluindo WhatsApp e e-mail de cobrança;

• Elaborar, atualizar e encaminhar relatórios e bases de clientes em débito;

• Apoiar a interface com empresas de cobrança terceirizadas, acompanhando retornos e negociações;

• Acompanhar indicadores de inadimplência de clientes ISP e PJ;

• Preencher, acompanhar e analisar indicadores financeiros;

• Controlar ativações, cancelamentos e rejeições de débito automático;

• Realizar o acompanhamento e a prestação de contas das operações da plataforma Limpa Nome Serasa;

• Manter documentos, registros e informações financeiras organizados e atualizados;

• Apoiar demais atividades operacionais do setor financeiro.

Requisitos

• Ensino Fundamental completo;

• Experiência de aproximadamente 6 meses com rotinas de contas a receber;

• Conhecimentos básicos em processos financeiros, cobrança e conciliação;

• Desejável formação ou estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Habilidades

• Organização e atenção aos detalhes;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Capacidade de análise e acompanhamento de informações;

• Proatividade na resolução de pendências;

• Responsabilidade com prazos e informações financeiras;

• Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e indicadores;

• Boa capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente;

• Discrição e responsabilidade no tratamento de informações.