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Auxiliar de Atendimento

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São José, SC, Brasil

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Descrição da vaga

Sobre nós

Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time!

Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.

Missão do Cargo

Assegurar a validação correta dos documentos e o acompanhamento eficiente dos processos, garantindo um atendimento de qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Principais responsabilidades

  • Conferir propostas no sistema, realizando checklist completo da documentação (IPVA, multas, CNH, entre outros);
  • Contatar clientes para orientar sobre processos, vistorias e resolução de pendências;
  • Abrir ordens de serviço e encaminhar processos ao setor responsável pela emissão;
  • Manter vendedores atualizados sobre o andamento e status das propostas;
  • Controlar relatórios de volume de processos, mantendo sistemas atualizados;
  • Acompanhar prazos e garantir a entrega dos processos dentro do tempo estipulado;
  • Operar sistemas internos e do DETRAN, monitorando o andamento das solicitações até a conclusão.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em informática.
  • Desejável experiência com atendimento ao público, atividades administrativas ou atendimento remoto.

Competências Comportamentais

  • Comunicação clara e empática;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e senso de urgência;
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas;
  • Trabalho em equipe e colaboração.

O que oferecemos

Valorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos colaboradores, por isso oferecemos um pacote de benefícios atrativo e pensado para o dia a dia:

  • Cartão alimentação/refeição flexível, com crédito mensal de R$ 500,00;
  • Restaurante na empresa;
  • Refeitório;
  • Vale-mobilidade ou vale-transporte;
  • Plano odontológico;
  • Frutas, pão e café para lanche à tarde;
  • Programa de indicação com bônus exclusivo;
  • Área de descanso;
  • Seguro de vida.

Local: Manoel Eduardo Cardoso, Bela Vista, São José/SC

Horário: Segunda a sexta-feira, 8h00 às 18h00

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Salário

R$2025 por Mês

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Organização
Responsabilidade
Flexibilidade
Agilidade

Benefícios

Vale Alimentação/Refeição (Flexível)
Vale Mobilidade (Flexível)
Vale Transporte
Plano Odontológico
Seguro de Vida
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