QUALIFICAÇÃO:
a) Graduação completa em curso da área de Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC.

b) Experiência mínima de 05 (5) anos em análise de qualidade, comprovada por meio de

contrato de trabalho ou carteira profissional ou declaração de tempo de serviço, nos casos

de servidores públicos, ou documento de registro de profissional autônomo (RPA) acompanhado de documentos fiscais públicos ou contratos particulares que evidenciem a experiência exigida.

c) Desejável possuir pós-graduação em Qualidade de Tecnologia da Informação com carga

horária mínima de 360 (trezentos e sessenta horas) reconhecidos pelo MEC.

d) Competências comportamentais:

Capacidade para sugerir soluções;

Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

Capacidade para controlar situações adversas;

Capacidade para antever cenários futuros;

Demonstrar proatividade;

Adaptabilidade e disposição para aprender novas habilidades.

Conhecimento em:

Ferramentas de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPMS);

ITIL 4.0;

Segurança da Informação;

LGPD (lei geral de proteção de dados) ;

Azure DevOps (especialmente Perfil Test Plans);

investigar e documentar erros.

elaborar os seguintes artefatos:

Manual da qualidade

Revisão do manual da qualidade

Indicadores de qualidade

Métricas de qualidade

Relatórios de gestão da qualidade

Listas de verificação da qualidade

Plano de gerenciamento da qualidade

Plano de melhorias no processo

Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

Atualizações de documentos do projeto

Informações sobre o desempenho do trabalho.