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Account Manager (Farmer/CS) Saude

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São Paulo, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Responsabilidades 

  • Gerenciar um portfólio de contas de clientes do setor de saúde, garantindo a satisfação e retenção.
  • Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling, apresentando soluções de tecnologia e serviços que agreguem valor aos clientes.
  • Atuar como ponto focal para os clientes, coordenando a resolução de problemas, dúvidas e solicitações, garantindo um alto nível de serviço.
  • Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders chave dentro das organizações de saúde clientes.
  • Realizar reuniões periódicas de alinhamento com os clientes para discutir desafios e planejar ações futuras.

Requisitos 

  • Experiência comprovada na área comercial;
  • Conhecimento do setor de saúde brasileiro, incluindo operadoras, hospitais, clínicas etc.
  • Experiência com uso de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot ou similar) para gestão de pipeline e atividades.
  • Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação, TI ou áreas correlatas à saúde.

Habilidades 

  • Gestão de Contas
  • Relacionamento com Cliente
  • Negociação
  • Conhecimento Setor Saúde
  • CRM (Salesforce)
  • Análise de Dados
  • Comunicação Estratégica
  • Resolução de Problemas
  • Vendas Consultivas
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