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Customer Success

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Remoto

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Descrição da vaga

Cargo

Customer Success

Sua Missão:

Realizar acompanhamento e suporte de cliente, realizando reuniões de assessoramento e acompanhamento, Esse é um cargo de suporte, precisa ser uma pessoa versátil e organizada para cumprir bem esses dois espectros

Sobre a Empresa

A High Level Sales é uma empresa de educação onde auxiliamos na estruturação, posicionamento e vendas de mentorias, consultorias e serviços! Focada para o público feminino! Nosso público são profissionais liberais, mentoras e infoprodutoras, pessoas que vendem serviços e não sabem como fazer isso bem e estão estagnadas nos seus resultados!! Trabalhamos muito a parte emocional e de mentalidade também, estratégias de vendas, comercial, marketing e gestao do negócio! Produção de conteúdo, metodologia e funis de vendas!

Rede social: @renatamadeu

O que oferecemos:

  • Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de venda
  • Métricas de conversão bastante regulares com o bom desempenho do profissional.
  • Alta credibilidade e qualidade dos produtos ofertados
  • Desenvolvimento pessoal
  • Bonificações por desempenho
  • Boa remuneração
  • Plano de Carreira com aumento de remuneração

O que você precisa:

  • Notebook e celular
  • Boa comunicação verbal e bom português
  • Local adequado e exequível para ligações por zoom com clientes
  • Vestimenta formal e aparência profissional
  • Vontade de bater metas e ter altos resultados
  • Nível superior completo ou incompleto
  • Alinhamento com a cultura da empresa
  • Disponibilidade integral

Suas funções:

  • Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos
  • Gerenciar agenda dos Encontros e Tutorias
  • Organizar carteira de clientes
  • Acompanhar o desenvolvimento dos clientes
  • Realizar lembretes dos encontros e compromissos do Programa.
  • Prestar suporte relacionados a usabilidade dos produtos
  • Auxiliar na organização dos eventos presenciais
  • Confeccionar os contratos
  • Realizar Reunião de Boas Vindas
  • Prestar assessoria e suporte através dos Grupos de Whatsapp
  • Realizar Reuniões de Onboarding e boas vindas junto aos clientes
  • Realizar Tutorias para auxiliar os clientes na Implementação
  • Estar em contato com os clientes semanalmente se prontificando em auxiliá-los
  • Responder dúvidas a respeito do programa e da metodologia
  • Acompanhar clientes e garantir seu sucesso dentro dos programas

Outras informações sobre sua atuação:

  • Contratação: PJ
  • Local : Remoto
  • Horário: Integral
  • Esta função faz em média, 10 reuniões a 20 reuniões por mês.

Remuneração

Fixo:R$3.500,00

  • Bônus por Reunião de Onboarding realizada; R$ 100,00/onboarding
  • Bônus por Tutoria realizada; R$ 50,00/tutoria
  • Bônus por Reunião de boas vindas realizada: R$ 50,00/boas vindas
  • Eventuais bonificações por metas atingidas 

Regime de Contratação

Pessoa Jurídica

Salário

R$3500 por Mês

Conhecimentos e Habilidades necessárias

CRM
COMUNICAÇÃO
ORGANIZAÇÃO
Processos Administrativos
AGENDAMENTTO
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