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Especialista de Vendas e Atendimento (Conveniências e Restaurantes)

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Uberlândia, MG, Brasil

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Descrição da vaga

SOMOS GRUPO DECIO

Buscamos pessoas que gostem de pessoas! Que consigam extrair o melhor potencial do time, que sejam apaixonadas por vendas e com foco em resultados

Será responsável por elevar o padrão de atendimento, execução comercial e exposição de produtos nas conveniências e restaurantes, garantindo aumento de vendas, melhoria da experiência do cliente e desenvolvimento prático da equipe no ponto de venda.

Requisitos/Formação:

  • Ensino Superior completo;
  • Vivência com treinamento de equipes de atendimento e vendas;
  • Conhecimentos em gestão de categorias, precificação, controle de margem, merchandising e atendimento ao cliente;
  • Perfil didático e facilidade para lidar com diferentes perfis de equipe;
  • CNH B ativa e disponibilidade para viagens frequentes entre unidades;
  • Flexibilidade de horário.

Atividades a serem desempenhadas:

  • Treinar a equipe em atendimento, vendas e execução de loja no dia a dia.
  • Garantir a correta exposição e organização das categorias.
  • Acompanhar rupturas, validade, giro e oportunidades de venda.
  • Aplicar técnicas de venda (upsell, cross-sell, sugestão adicional).
  • Avaliar atendimento continuamente e corrigir imediatamente desvios.
  • Realizar microtreinamentos com os colaboradores.
  • Padronizar atendimento conforme POPs.
  • Apoiar onboarding de novos colaboradores.
  • Trabalhar indicadores comerciais (ticket, margem, giro).
  • Atuar próximo ao supervisor/gerente buscando oportunidades de venda.

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Treinamentos
Técnicas de Venda
Merchandising
Gestão de Indicadores de Performance
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