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Analista de cobrança - Júnior (vaga também disponível para pessoa com deficiência)

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Uberlândia, MG, Brasil

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Descrição da vaga

SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO!

Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador?

Então, esta é a sua chance de brilhar! Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco.

Reconhecido por sua infraestrutura de qualidade e excelência em serviços, o Grupo Decio se concentra na distribuição e comercialização de energia e combustíveis na região central do Brasil.

Com mais de três décadas de história, o Grupo Decio mantem firme o seu propósito de transformar a experiência de cada cliente em algo único e memorável, aprimorando suas práticas com responsabilidade socioambiental.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência.

Requisitos/Formação:

  • Conhecimento básico em negociação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de cobrança ( ERP TOTVS Protheus será um diferencial).
  • Pacote Office, especialmente Excel.
  • Análise de dados e controle de indicadores financeiros.
  • Boa capacidade de negociação e comunicação.
  • Ensino Superior cursando ou completo. 

Atividades a serem desempenhadas:

  • Negociação de dívidas: Entrar em contato com os clientes inadimplentes para negociar a regularização de pendências financeiras.
  • Emissão de boletos e documentos: Gerar e enviar boletos de cobrança, faturas e comunicados de inadimplência.
  • Acompanhamento de pagamentos: Monitorar e registrar os pagamentos efetuados.
  • Análise de inadimplência: Identificar padrões de inadimplência e sugerir melhorias nas estratégias de cobrança.
  • Atendimento ao cliente: Manter uma comunicação cordial e eficiente com clientes, buscando soluções para o pagamento das dívidas.
  • Gestão de relatórios: Criar e atualizar relatórios financeiros relacionados às cobranças e inadimplência.

Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira - 08:00h às 17:30h

Local: Decio Holding - Uberlândia

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Negociação com clientes
Atendimento
comunicativo
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