DW1089 - Analista de Processos TI - Pleno

Tecnologia da Informação
São Paulo
Não Divulgado
Pessoa Jurídica

Descrição da Vaga

Selecionamos para empresa de tecnologia da informação de São Paulo/SP

  • Local de trabalho: Vila Olímpia – SP (Regime: 50% on-site e 50% home office)

Requisitos Necessários:

  • Graduação em Administração, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas
  • Conhecimento em DMAIC e DMADV - Conhecimento em LEAN SIX SIGMA
  • Conhecimento em PDCA
  • Conhecimento em MODELAGEM BIZAGI/VISIO
  • Conhecimento em BPM
  • Conhecimento em PACOTE OFFICE
  • Conhecimento em criação de INDICADORES (KPIs e SLAs)
  • Conhecimento BÁSICO DE PROJETOS DESEJAVEL
  • Certificação GREEN BELT ou acima - Certificação CBPA®
  • Certified Business Process Associate ou acima
  • Conhecimento LGPD OU GDPR
  • Conhecimento QLIK Sense
  • Pós Graduação em áreas correlatas (Processos / Qualidade / Gestão)
  • Inglês intermediário

Responsabilidades:

  • Será responsável pela análise de processos, mapeamento de fluxos e modelos;
  • Sugestão de melhorias nos procedimentos de trabalho e aplicação de métodos de gestão de trabalho mais aderentes ao momento da empresa e ao projeto/demanda em questão;
  • Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da instituição;
  • Organizar dados e gerar relatórios, utilizando ferramentas de análise de dados para subsidiar processos de tomadas de decisão (Excel e QLIK Sense);
  • Participar de projetos com as áreas cliente, fazendo a relação entre as fontes de dados e a lógica de negócio;
  • Apoiar na geração de indicadores e insights para acompanhar métricas de resultados junto com a área de negócio;
  • Trabalhar em colaboração com área para entender e manter o foco em suas necessidades analíticas, incluindo o mapeamento, apoio a identificação de métricas e KPIs críticos.

Ambiente de Trabalho:

  • Dress code free;
  • Flexibilidade de horário;
  • Máquina Café, bebidas, salgados, doces (livre consumo);
  • Happy Hour 1 vez por mês;