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Analista de Processos

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Taubaté, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Responsabilidades 

  • Mapear, analisar e documentar processos de negócio (AS-IS e TO-BE) utilizando metodologias e ferramentas específicas.
  • Identificar gargalos, falhas e oportunidades de otimização em fluxos de trabalho existentes, propondo soluções eficazes.
  • Desenhar e implementar melhorias de processo, incluindo a automação de tarefas e a reengenharia de fluxos.
  • Elaborar fluxogramas, diagramas de processo (BPMN 2.0) e manuais operacionais detalhados.
  • Conduzir workshops e entrevistas com stakeholders para levantamento de requisitos e validação de processos.
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) de processos, utilizando dados para medir a eficácia das mudanças implementadas.
  • Colaborar com equipes de tecnologia para garantir que os sistemas suportem os processos de negócio otimizados.

Requisitos 

  • - Residir em Taubaté/SP;
  • - Experiência prévia na área de processos;
  • - Superior completo ou cursando em Engenharia;
  • - Domínio em Excel;
  • - Perfil analítico e comunicação clara e eficaz.

Habilidades 

  • Mapeamento de Processos
  • BPMN 2.0
  • Análise de Dados
  • Lean Six Sigma
  • Ferramentas de Modelagem (Bizagi/Visio)
  • Otimização de Processos
  • Documentação Técnica
  • Gestão de Projetos
  • Análise de Requisitos
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