·       Conhecimento sobre o fluxo das atividades associadas ao Sistema de Gestão da Qualidade em uma organização;

·       Controle de documentos – Habilidades para administrar documentos relacionados à área da qualidade, monitoramento de indicadores, coleta de dados e informações do sistema, divulgação de documentos associados aos processos e suporte aos gestores da qualidade;

·       Conduzir programas envolvendo análise de normas associadas ao Sistema da Qualidade, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa;

·       Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do sistema de gestão da qualidade, buscando informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e melhorias nos procedimentos implantados;

·       Assessorar os gestores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do sistema de gestão da qualidade, visando garantir sua execução dentro dos padrões estabelecidos;

·       Organizar eventos internos e externos relativos ao sistema de gestão da qualidade, visando promover o treinamento dos colaboradores, solicitar e providenciar a aquisição de normas oficiais junto à ABNT;

·       Controlar as ocorrências relacionadas com a qualidade (Não Conformidades), coleta de dados, para elaboração de relatórios com estatísticas de produção, participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a qualidade, manter o controle dos registros da qualidade, administrar os certificados de qualidade de matérias primas recebidas, divulgar e controlar os documentos associadas ao Sistema de Gestão da Qualidade;

·       Treinamentos – Suporte ao processo de integração para orientação dos colaboradores quanto às boas práticas, políticas de trabalho e as normas da qualidade da empresa.