Grupo Salz

Principais Responsabilidades:

• Rececionar pacientes, familiares e acompanhantes com cordialidade, empatia e profissionalismo, realizando aberturas de fichas, direcionamentos e prestando informações sobre os atendimentos.

• Atuar no suporte e cobertura de recepções em diferentes unidades clínicas (cobertura de folgas, férias, ausências e períodos de alta demanda).

• Realizar agendamentos, remanejamentos, conferências e atualizações em sistemas institucionais (como Agendart, Tivitá, Hyperflow e outros).

• Fazer a validação e verificação de elegibilidade de convênios, conferência de documentos, guias, autorizações, senhas e QR Codes conforme o fluxo de cada operadora.

• Apoiar a organização e rastreabilidade dos processos administrativos, como controlo de faltas, organização de guias e fecho de caixa/malote.

• Adaptar-se às rotinas específicas de cada unidade, garantindo o sigilo das informações e a qualidade no atendimento.

Requisitos e Perfil Desejado:

• Experiência prévia em recepção clínica ou hospitalar (desejável).

• Experiência com sistemas de agendamento e facilidade para aprender novos programas e ferramentas de informática.

• Conhecimento sobre rotinas de convênios médicos e processos de autorização.

• Excelente comunicação assertiva, cordialidade, empatia e foco no atendimento ao cliente.

• Alta flexibilidade, adaptabilidade e disponibilidade para atuar em diferentes unidades e escalas.

• Organização, atenção aos detalhes, responsabilidade com horários e discrição profissional.
  

• Local de Trabalho: Atuação volante nas unidades clínicas da rede (Mogi das Cruzes, Suzano e Arujá).

• Horário e Escala: 12h12 às 22h.

• Remuneração: R$ 1.878,14

• Benefícios: convênios médico e odontológico, auxílio-creche, auxílio-farmácia, VT, VA, day off e TotalPass.
  

Interessado(a)? Envie o seu currículo para o número (11) 94909-0031 com o assunto "Vaga - Recepcionista Clínica Volante".