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Analista de Suporte JR

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São José, SC, Brasil

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Descrição da vaga

 Uma das três maiores empresas da américa latina no ramo de monitoramento eletrônico e terceirização de mão de obra especializada, contrata para unidade de São José, SC

Buscamos um profissional com vivência em suporte ao cliente e preferencialmente com experiência em segurança eletrônica. Precisa ter um perfil para atendimento, empatia, habilidade com tecnologia e ótima comunicação. 

Responsabilidades:

Suporte técnico para técnicos de campo e clientes;

Atendimento de chamados e resolução de problemas técnicos;

Realização de agendamentos e controle de demandas de campo;

Configuração básica e manutenção de sistemas de CFTV e centrais de alarme;

Registro e acompanhamento de chamados no sistema interno.

Requisitos:

Ensino técnico ou superior (em andamento) em áreas de TI, Eletrônica, Redes ou correlatas;

Disponibilidade de horários;

Trabalhar em equipe, colaborando com outros membros do suporte técnico, gerentes de projeto, instaladores, técnicos e fornecedores;

Diferenciais:

Experiência prévia em suporte técnico ou call center;

Conhecimento básico em configuração e manutenção de CFTV e centrais de alarmes.

Remuneração:R$ 2.637,13 + 7% assiduidade

VA: 40,00 por dia trabalhado com 20% desconto em folha, Vale transporte 

Escala de Segunda a Sexta das 9h30 as 19h30 e 1sábado por mês das 8h as 12h.

Local: São José, SC 

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Salário

R$2637 por Mês

Conhecimentos e Habilidades necessárias

SUPORTE TECNICO
ATENDIMENTO
SEGURANÇA ELETRÔNICA

Benefícios

VALE ALIMENTAÇÃO
vale transporte
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