Principais Responsabilidades:
- Gerenciar a operação do salão e o fluxo de atendimento;
- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe;
- Garantir a qualidade no atendimento ao cliente;
- Supervisionar organização do ambiente e padrões da operação;
- Acompanhar escalas, desempenho e demandas da equipe;
- Apoiar na resolução de conflitos e suporte operacional diário;
- Garantir uma experiência de atendimento diferenciada aos clientes.
Requisitos:
- Experiência anterior com gestão de equipe e atendimento;
- Perfil proativo, organizado e com liderança;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Facilidade para trabalhar sob pressão e resolver demandas operacionais;
- Disponibilidade para atuação em Fernando de Noronha.