Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e redes para atuar no time de Operações/NOC, realizando atendimento técnico, diagnóstico de falhas e acompanhamento de incidentes de ponta a ponta.
Atividades
- Atendimento e triagem de incidentes;
- Diagnóstico de falhas de conectividade e rede;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Monitoramento de SLA;
- Suporte e troubleshooting (latência, perda de pacotes, rotas, DNS).
Requisitos
- Conhecimento em OSI e TCP/IP;
- VLAN, Bridge e RSTP;
- Noções de Wi-Fi;
- Organização para documentação e incidentes.
Diferenciais
- Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Datacom;
- Linux básico (CLI);
- Zabbix e Grafana.
Oferecemos
- Salário compatível com o mercado;
- Ambiente de aprendizado técnico;
- Crescimento para áreas de NOC N2 e Engenharia de Redes.
Informações
- Modelo: Presencial
- Escala: 12x36
- Nível: Júnior