Hummanos LTDA

Estamos contratando Vendedor(a) / Consultor(a) Comercial para atuar com atendimento, vendas, negociação e relacionamento com clientes do segmento de Transporte e Logística. O profissional será responsável também por realizar contato com motoristas para prospecção, acompanhamento e renovação de CLV, mantendo um relacionamento próximo e buscando novas oportunidades comerciais.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes existentes, com foco na renovação de contratos e expansão do Customer Lifetime Value (CLV).

• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling, apresentando soluções adicionais que agreguem valor ao cliente.

• Realizar análises de dados de uso do cliente e desempenho para identificar riscos de churn e oportunidades de retenção.

• Negociar termos de renovação, preços e condições contratuais, garantindo a satisfação do cliente e a rentabilidade para a empresa.

• Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os principais tomadores de decisão dos clientes.

• Elaborar propostas comerciais detalhadas e apresentações personalizadas para cada cliente.

• Monitorar o pipeline de renovações e gerenciar o ciclo de vendas de ponta a ponta.

Requisitos

• Experiência comprovada em vendas de renovação, account management ou customer success, preferencialmente em B2C.

• Habilidade demonstrada em negociação e fechamento de contratos complexos, com foco em CLV.

• Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics 365 ou similar) para gestão de pipeline e clientes.

• Capacidade de analisar dados de clientes para identificar tendências, riscos e oportunidades.

• Experiência na elaboração de propostas comerciais e apresentações impactantes.

• Fluência em português e inglês (escrita e verbal) para comunicação com clientes e equipe.

• Graduação completa em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

Habilidades

• Gestão de Contratos

• Negociação Estratégica

• CRM (Salesforce)

• Análise de Dados de Clientes

• Prospecção de Clientes

• Vendas Consultivas

• Customer Success

• PowerPoint / Google Slides

• Comunicação Persuasiva

REMUNERAÇÃO

Salário: R$ 2.500,00 + premiação por metas.

Benefícios