Estamos em busca de um estagiário em Suporte para integrar nosso time em Passo Fundo!
Vaga presencial!
Atividades:
- Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataforma
- Registrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnico
- Auxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveis
- Ajudar na criação de materiais simples de apoio (FAQ, passo a passo, orientações)
- Garantir uma boa experiência para o usuário.
- Auxiliar na verificação/validação de produtos que foram realizadas leitura.
- Requisitos: Conhecimento básico em tecnologia ou suporte
- Estar cursando ensino superior em TI, administração ou áreas afins, a partir do terceiro semestre.
- Disponibilidade 30h semanais turno da manhã.