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Irmen Máquinas e Equipamentos

Consultor de Suporte ao Produto

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São José dos Campos, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Responsabilidades

  • Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes.
  • Analisar resultados e elaborar relatórios gerenciais.
  • Construir e manter relacionamento com parceiros participantes de campanhas.
  • Receber, conferir e editar planilhas de controle.
  • Apoiar e monitorar as operações de atendimento.
  • Entender a necessidade dos clientes em projetos específicos do setor de mineração, propondo soluções adequadas.

Requisitos

  • Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial).
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico.
  • Boa capacidade analítica e domínio de planilhas (Excel básico/intermediário).
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Organização e foco no atendimento a projetos de alta complexidade.

Habilidades

  • Experiência no setor de mineração.
  • Conhecimento de projetos técnicos e suporte a operações industriais.

Carga horária semanal

218 horas

Regime de Contratação

CLT

Salário

De R$4000 até R$5500 por Mês

Benefícios

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação
Wellhub - Antigo Gympass
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