Compartilhe esta vaga

Auxiliar de Atendimento Cobrança I Mooca

Compartilhe esta vaga

São Paulo, SP, Brasil e Híbrido (Presencial alguns dias por semana)

Compartilhe esta vaga

Descrição da vaga

Sobre nós

Nós somos a Hubert Gestão de Ativos Imobiliários e Outsourcing. Existimos para rentabilizar seus imóveis, administrar condomínios com excelência e otimizar o financeiro da sua empresa. Temos orgulho da nossa história, mas estamos sempre em movimento, utilizando a tecnologia como aliada para proporcionar facilidade, segurança e liberdade aos nossos clientes. Nossa atuação se divide em três áreas de negócios, mas nossa essência é única: somos movidos pelo respeito à diversidade, pela proximidade com as pessoas e pelo desejo constante de inovar. Acreditamos que todo relacionamento nasce da empatia por isso, ouvimos com atenção para transformar necessidades em soluções práticas e eficientes. Com discrição, cuidado e atenção aos detalhes, seguimos surpreendendo e entregando o melhor para o seu patrimônio, para a sua empresa e, principalmente, para você.

Sua missão aqui será:

Atuar na regularização de débitos condominiais por meio de negociações e formalização de acordos, contribuindo para a redução da inadimplência e manutenção da saúde financeira dos condomínios administrados. Você será responsável por promover negociações claras, objetivas e respeitosas, garantindo uma comunicação eficiente entre empresa, clientes e parceiros jurídicos.

Responsabilidades:

  • Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos.
  • Formalizar e acompanhar acordos amigáveis e jurídicos, conforme políticas internas.
  • Cadastrar e atualizar informações de acordos em sistema, garantindo registros corretos e completos.
  • Monitorar o cumprimento dos acordos firmados e atuar preventivamente em casos de inadimplência recorrente.
  • Prestar atendimento a síndicos, filiais, condôminos e advogados, esclarecendo dúvidas sobre valores, negociações e processos de cobrança.
  • Interagir com a área jurídica para alinhamento de casos com encaminhamento judicial.
  • Apoiar no envio e controle de documentos e informações necessárias aos processos de cobrança.
  • Contribuir com sugestões de melhoria para otimização dos processos da área.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia com cobrança, negociação ou atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Perfil negociador, organizado e com foco em resultados.
  • Capacidade de lidar com situações sensíveis com equilíbrio e profissionalismo.

Jornada:

  • De 2ª a 6ª feira, das 8h00 às 17h30, com 1h de intervalo.

Local:

  • R. do Oratório, 1074 – Alto da Mooca.

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

emissão de boletos
cobrança
financeiro
analítico
bom atendimento
resiliente
proatividade
simpatia
comunicativo
agilidade
foco em soluções
foco no cliente
atendimento ao cliente

Benefícios

Auxílio Creche
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Transporte
Parceria com Universidades
Parceria com PetShops
Parceria com Colégios
Premiação por indicação de candidatos para vagas
Não encontrou a vaga que queria?
Faça parte do nosso Banco de Talentos

Outras vagas de

Carregando vagas relacionadas...

Desenvolvido por

Todos os Direitos Reservados - Recrutei © 2026