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Recepcionista I Mooca, SP

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São Paulo, SP, Brasil

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Descrição da vaga

Sobre Nós:

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua missão aqui será:

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral nas recepções das unidades Lello, bem como efetuar atendimento telefônicode acordo com os padrões estabelecidos, garantindo atendimento de excelência.

Responsabilidades:

  • Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os a unidade ou departamento, após contato com a pessoavisitada.
  • Receber ligações telefônicas, efetuando triagem de acordo com o assunto a ser tratado e direcionado para as respectivas áreas e/oupessoas.
  • Receber, conferir e protocolar documentos encaminhados a empresa e efetuar a entrega aos destinatários de acordo com asnormas e procedimentos estabelecidos.
  • Elaborar controles de ligações telefônicas e atendimentos presenciais, quantificando por divisão dos negócios da Lello.
  • Manter atualizado livro de registro/protocolo de entrega interna de correspondências judiciais de acordo com os procedimentosestabelecidos.Registrar e comunicar ao superior imediato os problemas ocorridos na Recepção da Unidade durante seu expediente.
  • Executar outras tarefas correlatas.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo.
  • Experiência De 06 meses a 01 ano.
  • Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.

Local de trabalho e escala:

  • Lello I Avenida Paes de Barros, 960 - Mooca
  • De 2ª a 6ª feira das 9h00 às 18h00 com intervalo de 1hora e aos sábados das 09h00 às 13h00

Carga horária semanal

44 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Recepcionista
Atendimento ao público
Atendimento por telefone
Comunicativo
Canais de atendimento
Atividades administrativas
Organização
Trabalho em equipe
Gestão de agendas

Benefícios

Auxílio Creche
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Transporte
Parceria com Universidades
Parceria com PetShops
Parceria com Colégios
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