Sobre nós:
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua missão aqui será:
Atuar na linha de frente do crescimento da carteira imobiliária, sendo o responsável por recepcionar, qualificar e engajar leads estratégicos oriundos do site da Lello e de portais parceiros. Através de um atendimento informativo e consultivo, sua missão é identificar as reais necessidades dos potenciais clientes, coletar dados relevantes e apresentar a Lello como a solução ideal e eficiente, engajando-o para o fechamento de novos negócios.

Responsabilidades:

• Realizar prospecção ativa (Outbound) e atender os leads qualificados gerados pelas nossas campanhas de Marketing (Inbound).
  

• Entender as necessidades do cliente, tirar dúvidas e apresentar as vantagens de anunciar e administrar seus imóveis com a Lello.
  

• Realizar follow-ups estruturados e manter nosso CRM (HubSpot) impecavelmente atualizado.
  

• Coletar informações, autorizações e organizar agendamentos (como fotos profissionais) para colocar novos imóveis no ar nos maiores portais do mercado.
  

• Qualificar as oportunidades e direcioná-las prontamente para os times de Filiais e Backoffice.

Requisitos:

• Ensino médio completo, desejável cursando superior;

• Experiência no atendimento e relacionamento com o cliente;

• Desejável experiência no segmento de Locação de Imóveis;

• Conhecer a legislação aplicada a locação de imóveis, conhecimento na Lei do Inquilinato / Intermediação de conflitos / Customer Success (desejável);

• Conhecimentos e habilidades no pacote Office e canais digitais.

Horário e Escala:

• Segunda a Sexta, das 8h30 às 18h00 | Sábados, das 9h00 às 13h00 (Home Office) | 1h30 de intervalo

Local:

• Lello | Avenida Paes de Barros, 960 - Alto da Mooca - CEP: 03114-000