Responsabilidades

• Apoiar na emissão e no acompanhamento de pedidos de vendas, garantindo a conformidade com as políticas comerciais.

• Manter atualizado o cadastro de clientes no sistema CRM, assegurando a integridade dos dados.

• Auxiliar na elaboração de relatórios semanais e mensais de vendas, utilizando ferramentas de BI e planilhas eletrônicas.

• Prestar suporte à equipe comercial e aos clientes na resolução de dúvidas operacionais.

• Abrir chamados relacionados a assuntos administrativos de vendas.

• Acompanhar os processos administrativos da área de vendas.

• Participar da organização e da atualização de documentos e arquivos da área de vendas, físicos e digitais.

Requisitos

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.

• Experiência em rotinas administrativas da área comercial ou de suporte a vendas.

• Proficiência no Pacote Microsoft Office, com ênfase em Excel (criação de fórmulas, tabelas dinâmicas e gráficos).

• Conhecimento em SAP.

• Conhecimento básico em sistemas de CRM (como Zoho, Salesforce ou similares).

• Familiaridade com conceitos básicos de faturamento, impostos e processos de vendas.

• Habilidade para trabalhar com grande volume de dados.

• Atenção aos detalhes.

• Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal.

Habilidades

• Análise básica de dados.

• Elaboração de relatórios.

• Organização

• Comunicação interpessoal.

• Atendimento ao cliente interno e externo.