Analisar transações financeiras e dados de clientes para identificar padrões suspeitos de fraude.
Utilizar sistemas e ferramentas de detecção de fraude para investigar alertas e tomar decisões sobre bloqueio ou liberação de transações com base em politicas e playbooks estabelecidos.
Elaborar relatórios detalhados sobre casos de fraude, incluindo análise de risco e impacto financeiro.
Colaborar com equipes internas para solucionar disputas e mitigar perdas.
Manter-se atualizado sobre novas técnicas de fraude e tendências do mercado para aprimorar os processos de detecção.
Participar da revisão e otimização de regras de antifraude e parâmetros dos sistemas.
Comunicar-se com clientes e parceiros para coletar informações adicionais e validar transações.
Realizar análises cadastrais e documentais, registrar decisões nos sistemas antifraude e escalar casos fora do padrão.
Monitorar indicadores operacionais com foco em qualidade, produtividade e SLA.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência em análise de risco, prevenção a fraudes ou operações financeiras.
Conhecimento básico em ferramentas de análise de dados e sistemas de gestão de fraude.
Capacidade de interpretar dados e identificar anomalias em grandes volumes de informação.
Familiaridade com regulamentações do setor financeiro e leis de proteção de dados (LGPD).
Domínio do Excel, para manipulação e apresentação de dados.
Noções básicas de métricas operacionais (taxa de fraude, falso positivo, SLA).
Conhecimento de tipologias de fraude (cartão, ATO, card testing);
Habilidades
Análise de Dados
Detecção de Padrões
Excel Avançado
Sistemas Antifraude
SQL Básico
Gestão de Risco
Prevenção a Fraudes
Carga horária semanal
40 horas
Regime de Contratação
CLT
Conhecimentos e Habilidades necessárias
Prevenção a Fraudes
Gestão de Risco
SQL Básico
Sistemas Antifraude
Excel Avançado
Detecção de Padrões
Análise de Dados
card testing
LGPD
Benefícios
Auxílio Refeição/Alimentação: Valor total de R$ 740