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Pessoa Coordenadora de Operação em Prevenção a Fraudes

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São Paulo, SP, Brasil e Híbrido (Presencial alguns dias por semana)

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Descrição da vaga

Responsabilidades 

  • Coordenar a equipe de analistas de Operações de Prevenção a Fraude e PLD, definindo metas, priorizando tarefas e garantindo a entrega de resultados.

  • Liderar o programa de PLD, monitorando, analisando e reportando ao COAF no contexto BaasS.

  • Define e revisa políticas de KYE e KYS, gere o canal de denúncias e escalonamento de casos críticos, e garante cobertura operacional em alguns casos.

  • Acompanhamento de SLA de análise, taxa de bloqueio, PLD alerts e indicadores da coordenadoria, além de interface com Compliance, Jurídico e banco parceiro nos temas regulatórios.

Requisitos 

  • Expertise em operações de fraude com visão end-to-end.

  • Experiência prévia em liderança ou coordenação de equipes de análise de fraude.

  • Conhecimento sólido de PLD: monitoramento, análise e reporte ao COAF.

  • Experiência com regulação BCB e COAF no contexto de instituições financeiras/BaaS

  • Capacidade de definir e revisar políticas de KYE e KYC

  • Domínio de ferramentas antifraude e sistemas de monitoramento

  • Conhecimento de regulamentações: LGPD, PCI DSS, normas BCB

Habilidades 

  • Prevenção a Fraudes

  • Gestão de Equipes Antifraude

  • Análise de KYE e KYC

  • Legislação Antifraude

Carga horária semanal

40 horas

Regime de Contratação

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias

Sistemas Antifraude
Excel Avançado
LGPD
Gestão de Equipes Antifraude
PCI
DSS
normas BCB
políticas de KYE e KYC
PLD

Benefícios

Auxílio Refeição/Alimentação: Valor total de R$ 740
Seguro de Vida
Wellhub - Antigo Gympass
Auxílio MaisCare no valor de R$200
Acesso ao clube SESC
Plano de saúde (opções para o colaborador e seus dependentes)
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