Mineiro Delivery

Coletam e entregam comidas e bebidas. Elaboram roteiros de entregas. Trabalham, segundo as normas de segurança, fazendo uso de EPIs e respeitando as leis de trânsito.

A - EXECUTAR COLETAS

Conferir se a nota com a mercadoria, antes de sair para entrega;

Conferir se os itens do pedido estão em conformidade;

Verificar o estado do lacre da embalagem;

Acomodar os boxes, de forma adequada, na moto;

Tomar medidas para conservação da mercadoria;

Verificar o troco do cliente, quando houver;

Verificar se a máquina de cartão está higienizada e com bateria.

B - ELABORAR ROTEIRO

Analisar as entregas e coletas;

Separar pedidos de entregas e coletas, de acordo com as orientações do gestor/franqueado;

Consultar guia de endereço, impresso e/ou digital;

Levantar referências do local da entrega;

Elaborar roteiro;

Analisar informações da nota de entrega, quanto a destinatário e itens do pedido, antes de sair para a entrega;

Levar álcool em gel, para higienização;

Calcular necessidade de combustível.

C - EFETUAR ENTREGAS

Utilizar uniforme;

Verificar o nível de combustível da moto;

Seguir o roteiro de entregas;

Identificar-se ao cliente;

Higienizar as mãos, com álcool em gel;

Chamar o cliente pelo nome;

Confirmar pedido solicitado e valor;

Receber o valor referente ao pedido, quando, a opção do cliente, for pagamento em dinheiro;

Entregar troco ao cliente, quando havê-lo;

Contatar a Mineiro Delivery, quando não localizar o destinatário, no endereço de entrega.

F - MANTER VEÍCULO E ACESSÓRIOS EM CONDIÇÕES DE USO

Verificar se a bag está em boas condições de uso (limpeza, higienização e conservação);

Verificar nível de óleo e combustível;

Regular os freios;

Regular a relação (corrente, coroa e pinhão);

Verificar o estado e a pressão dos pneus;

Verificar a parte elétrica;

Trocar o óleo;

Lavar o veículo;

Providenciar reparos do veículo;

Lubrificar os rolamentos;

Providenciar manutenção preventiva do veículo;

Trocar os pneus;

Manter a documentação do veículo em ordem;

Levar veículo para vistoria periódica;

G - TRABALHAR COM SEGURANÇA

Providenciar instalação de itens de segurança no veículo;

Utilizar freios traseiros e dianteiros conjuntamente;

Utilizar a marcha de acordo com a via;

Dirigir defensivamente;

Utilizar equipamento de proteção individual (capacete, sapato fechado, capa de chuva);

Reduzir a velocidade em condições adversas.