Responsabilidades e Atribuições

• Fazer, entregar e cobrar da paciente o Contratos de tratamentos e Termos de consentimentos 
• Agendamento de procedimentos e retornos
• Negociação de planos de tratamento
• Colocar os procedimentos pendentes de fechar no prontuário 
• Recuperar a venda de procedimentos 
• Realizar a transação do pagamento, presencial ou por telefone
• Gerar e explicar sobre cashback
• Realizar o cadastro dos pacientes:
• Manter o cadastro do clientes atualizados
• Colocar as fotos dos planos nos prontuários no mesmo dia (incluindo os do SPA)
• Confirmação dos pacientes
• Colaborar com a equipe da recepção

Requisitos e Qualificações:

• Habilidade analítica para entender as necessidades de cada potencial paciente e adaptar o script de atendimento seja por telefone e whatsapp quando necessário 
• Português sem erros de ortografia, concordância e afins
• Conhecimentos em Google Sheets/Excel
• Habilidade em vendas 
• Entender sobre os procedimentos estéticos realizados na clínica